Política de Protección de Datos Personales
1. Introducción
En Docuprint Service S.A.S, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Protección de Datos establece cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados por los usuarios de nuestra página web dedicada a la venta y alquiler de impresoras Ricoh, en conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes aplicables en Colombia.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Docuprint Service S.A.S, una empresa certificada por Ricoh para la venta y alquiler de impresoras. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en comercial@docuprintservice.com o al teléfono +57 314 239 0793. Nuestra sede se encuentra en Carrera 107 # 73-50, Bogotá – Colombia.
3. Datos que Recogemos
Recogemos datos personales cuando usted:
- Navega en nuestro sitio web.
- Completa formularios de contacto.
- Solicita información o cotizaciones sobre nuestros productos y servicios.
Los datos personales que podemos recoger incluyen: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de la empresa, y cualquier otra información necesaria para procesar solicitudes o mejorar su experiencia en el sitio.
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos los datos personales recogidos para las siguientes finalidades:
- Proveer información sobre nuestros productos y servicios de venta y alquiler de impresoras Ricoh.
- Responder a solicitudes y consultas.
- Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza con base en su consentimiento, el cual se otorga al proporcionarnos sus datos a través de los formularios de nuestra página web. En ciertos casos, también tratamos datos en cumplimiento de una relación contractual o legal.
6. Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recogidos, a menos que la ley exija un periodo de conservación más prolongado.
7. Derechos del Titular de los Datos
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de comercial@docuprintservice.com.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o divulgación. Garantizamos que su información será tratada de forma confidencial.
9. Transferencia de Datos
No transferimos sus datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales, o con su consentimiento expreso.
10. Actualizaciones a la Política
Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de manejo de datos o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestra página web.
11. Contacto
Para más información sobre nuestra Política de Protección de Datos o sobre cómo tratamos sus datos personales, por favor contáctenos en comercial@docuprintservice.com o al teléfono +57 314 239 0793.